Не проходит оплата paypal ebay: Проблемы с оплатой через пейпал. Что делать?
Не могу оплатить заказ с ebay через paypal, что делать?
- Не могу оплатить через PayPal. Причина.
- Не могу оплатить заказ на eBay через PayPal. Причина.
Не могу оплатить через PayPal. Причина.
Наиболее часто встречающиеся причины, из за которых при попытке оплаты выходит ошибка В настоящий момент не удалось обработать ваш платеж с использованием счета PayPal. Повторите попытку позднее, а покупатель спрашивает: Почему не могу оплатить на ебей через PayPal?:- Ваш счет PayPal временно приостановлен или постоянно заблокирован (введено ограничение счета). Для решения проблемы зайдите в свой аккаунт и посмотрите, возможно PayPal запросил у вас верификацию, и нужно отправить им сканы документов или подтвердить свою личность иным способом. Так же можете поискать в почте письмо об ограничении. Такие проверки иногда проводятся системой электронных платежей PayPal. Они так «заботятся» о продавцах и покупателях, что бы деньги
непопали к своим клиентам. - Проблемы локального характера, при которых не удается оплатить покупку на ebay через PayPal (проблемы с компьютером или интернетом). Часто решается обычной перезагрузкой. Не помогло — попробуйте почистить кэш браузера и кукисы, перелогиниться, перезагрузиться. Проверьте, все ли нужные порты открыты в вашем фаирволле (если вы используете фаирволл стороннего разработчика). Можно попробовать оплатить из другого браузера, другого интернет провайдера, с другого устройства.
- Временные проблемы на стороне платежного шлюза магазина или платежной системы. Получение платежа в данный момент невозможно по техническим причинам. Просто попробуйте оплатить позже (через несколько минут, часов, дней), или поискать магазины с таким же товаром, или товар у других у продавцов, совершить покупку на других сайтах.
- Проблема у банковской карты, которая привязана к вашей учетной записи (вашему аккаунту). Довольно распространенная проблема если не получается оплатить через PayPal на eBay. Проверьте, что карта активная и не заблокирована.
Не могу оплатить заказ на eBay через PayPal. Причина.
Вторая часть причин невозможности проведения оплаты через PayPal, при условии отсутствия проблем в аккаунте покупателя:- Проблема с PayPal продавца. Самая частая причина, при условии, что ваш аккаунт в PayPal полностью рабочий. Просто аккаунт продавца не принимает платеж. С этим вы ничего не сможете поделать, кроме как договориться об оплате другим способом (что мы настоятельно не рекомендуем делать, особенно не рекомендуем использование электронного перевода типа western union).
- Продавец не принимает платежи через PayPal. Тоже частая причина, особенно в последнее время, когда продавцы на eBay стали подключаться к системе управляемых платежей, которая попросту не подразумевает принятие платежей через платежную систему PayPal.
- Продавец не принимает платежи через PayPal вашей страны. В итоге у покупателя не получается оплатить ебэй через пэйпал. Такое тоже бывает, в случае, если продавец, к примеру из США, принимает платежи только с американских аккаунтов PayPal.
Еще больше ответов в поиске по форуму
— — — — —
Вопрос:
Раньше я была активным пользователем eBay, много покупала и все было в порядке. Когда грянул кризис в 2014 (страна Россия) я перестала покупать там. Как я поняла происходили какие-то изменения в paypal и eBay. Я ничего не понимаю, почему, когда я подхожу к оплате , мне выдает такое сообщение? В чем проблема?
Карты все верифицированы, я ими раньше пользовалась на eBay. Заранее спасибо тем, кто ответит и сможет помочь!
Что делать если не проходит платёж на Ebay через систему платежей Paypal?
я обращалась, первый раз мне ответили отпиской из серии «проверьте свою карту», я убедила их, что с картой все в порядке и тогда они написали вот чтоDear Ольга Зоркова,
Thank you for contacting PayPal regarding difficulties with completing a
payment.
First and foremost, I would like to extend my sincerest apologies for
the inconvenience you have experienced in this matter.
I have reviewed the information you have submitted carefully, along with
the activity on your PayPal account and I can confirm that we are
experiencing technical issues related to completing eBay checkout
payments, due to our system update.
We are working on a resolution and we will certainly notify you once
this has been resolved. In the interim, I would encourage you to put off
making this payment for at least 24 hours. It is my hope that, the issue
will be resolved at that stage.
In additional you may try to ask the seller to send you a Money Request.
I have instructed others to do this and this has worked successfully. If
the seller not sure how to do this, please feel free to forward this
email with instructions below.
Here’s how to send a Money Request:
1. Go to www.paypal.com and log in to your account.
2. Click ‘Request Money’ near the top of the page.
3. Complete the form and click ‘Continue.’
4. Review your request and click ‘Request Money.’
Note:
* We email the recipient your Money Request.
* We email you when the Money Request is paid.
* We close unpaid Money Requests after 30 days.
We will do everything in our power to ensure that this type of error
does not occur again.
Thank you for your understanding. If we can be of any assistance in any
way, please do not hesitate to contact us.
Sincerely,
Joanna
PayPal
Copyright © 1999-2012 PayPal. All rights reserved.
Consumer advisory- PayPal Pte. Ltd., the holder of PayPal’s stored value
facility, does not require the approval of the Monetary Authority of
Singapore. Users are advised to read the terms and conditions carefully.
решила уточнить через какое то время как продвигается решение проблемы и примерные сроки возобновления работы сегодня ответили вот что
Dear Ольга Зоркова,
Thank you for contacting PayPal regarding eBay payment.
I have received your email and understand that you are not able to
complete payments on eBay. Due to a technical issue, our system is not
able to process the payment at the moment. Please accept our apologies
regarding this matter and any inconveniences that this might caused.
Our technical team is working hard to resolve this issue as soon as
possible; however we do not have any specific timeframe.
I understand your frustration regarding this matter and regret any
inconvenience this might have caused.
Sincerely,
Inna
PayPal
Copyright © 1999-2012 PayPal. All rights reserved.
Consumer advisory- PayPal Pte. Ltd., the holder of PayPal’s stored value
facility, does not require the approval of the Monetary Authority of
Singapore. Users are advised to read the terms and conditions carefully.
Не могу оплатить товар через PayPal
______________________________________________________________добавлено Модератором:
Информация актуализирована по состоянию на апрель 2019
Ошибка «В настоящий момент не удалось обработать ваш платеж….» при попытке оплаты через PayPal на ebay и в других магазинах может возникать в следующих случаях:
1. Вы — новый пользователь PayPal и до сих пор не делали покупок или покупки были на маленькие суммы. Дело в том, что у электронной платежной системы PayPal есть роботы безопасности, которые часто блокируют платежи новых пользователей на суммы от 50$ (плюс минус), если у вас новая учетная запись. Операция по оплате блокируется роботом безопасности, и даже служба поддержки не может с этим ничего поделать. Бороться с этим бесполезно, проблема разрешится сама собой, когда вы завершите свои первые сделки (покупки на более маленькие суммы). Попробуйте купить что-то подешевле, и подождать когда покупка полностью завершится, и проблема должна пройти сама собой.
2. Система безопасности PayPal блокирует ваши платежи, считая их неправомерными. Зайдите со своей учетной записью на сайт PayPal и убедитесь, что он не ограничен, что нет лимитов. Возможно, вам нужно подтвердить какие либо действия в вашем аккаунте после регистрации. Позвоните в службу поддержки PayPal (она на русском) и спросите, почему платеж не проходит и какие действия вам нужно предпринять. Возможно, служба поддержки даст дополнительную информацию, как провести этот платеж.
3. На карте недостаточно средств. Проверьте вашу платежную информацию, есть ли у вас на счете деньги. Иногда банки могут первоначально замораживать сумму, немного превышающую нужную (например, Сбербанк), и возвращают излишки через несколько дней. Или возможно не правильно указаны настройки конвертации, и оплата проходит по завышенному курсу.
4. На карте отключена возможность покупки в интернете и (или) за границей. На некоторых картах по умолчанию может быть установлен запрет на совершение онлайн платежей или платежей в иностранных магазинах. Уточните это на горячей линии вашего банка, или в одном из отделений.
5. Ваш тип карты не поддерживается магазином или платежной системой (например карта Мир или ПроСто). Обычно, для интернет платежей использую банковскую карту Visa или Master Card.
6. У Вас виртуальная карта, и (или) карта, выпущенная не банковской организацией, кредитным обществом. Некоторые магазины и платежные системы могут не принимать оплату с отдельных виртуальных карт, или карт небанковских платежных организаций. Что-бы оплачивать товары без проблем, лучше всегда использовать для оплаты нормальную (не виртуальную) карту полноценного банка.
7. Временные проблемы на стороне платежного шлюза магазина или платежной системы. Просто попробуйте оплатить позже.
8. Проблемы локального характера (проблемы с компьютером или интернетом). Почистить кэш браузера и кукисы, перелогиниться, перезагрузиться. Можно попробовать оплатить из другого браузера, другого интернет провайдера, с другого устройства.
9. Магазин или платежная система не принимает оплату с карт вашей страны. Например, многие американские магазины не принимают оплату с карт, выпущенных в России, Украине и других стран. В этом случае, купить можно только прибегнув к услугам посредника, или сделать заказ в других магазинах (на других сайтах).
10. Продавец указал не действительный аккаунт paypal в настройках лота (или его paypal был заблокирован). Спросите продавца, почему он указал недействительный способ для получения денег. Поменять реквизиты платежа в уже проданном лоте он не сможет, поэтому он скорее всего попросит вас оплатить на другой paypal или другим способом. Лучше не соглашаться на это, и просить отменить сделку.
Если ваш случай не подходит ни под один из вышеописанных, то задавайте вопросы прямо в теме.
______________________________________________________________
счет в PayPal у меня с 2013 года, рейтинг на eBay 14 ( как у покупателя), далеко не новичек в покупках, все всегда было идеально. Где-то год уже ничего не покупал, сейчас понадобилось совершить покупку, нажимаю оплатить при помощи PayPal, на что мне выскакивает вот это сообщение. Через сутки ничего не происходит.Если что — пароль ввожу верный, в кабинет на сайте PayPal тоже могу войти без проблем. Может это как-то связано с разделением PayPal и eBay? Может где галочку надо поставить. К PayPal привязана кукуруза, денег на ней предостаточно.
Почему на ebay не могу оплатить. Что делать, если не удается оплатить товар на eBay через PayPal. Другие причины и методы их решения
Из-за высокой загруженности серверов и специалистов электронной платежной системы Пэйпал с использованием сервиса могут возникнуть проблемы. Иногда случается, что платеж через Paypal не проходит, но у этой проблемы есть решение.
[ Скрыть ]
Как правильно оплачивать
Для оплаты счетов продавцов электронный кошелек должен быть привязан к профилю на сайте сервиса:
- Войдите в аккаунт на eBay, введите логин и пароль. Форма для входа расположена вверху слева.
- Откроется новое окошко, в нем надо выбрать пункт «Настройки аккаунта». Появится форма с информацией о счете, где пользователь выбирает нужный вариант. Если имеется зарегистрированная учетная запись на платежном сервисе, нажмите на соответствующую клавишу. Откроется форма, где клиент указывает данные для входа в аккаунт Пэйпел. Если авторизация произошла успешно, то произойдет привязка счета к кошельку. После этого можно нажать на «Вернуться на Ебэй».
- При успешной регистрации система отправит пользователю сообщение. Но если планируется осуществление покупок на аукционе, то надо привязать банковскую карточку к аккаунте. Это может сделать на открывшейся странице или зайдя в профиль на сайте Пэйпал.
- Появится еще одна форма для заполнения, в ней указывается точная информация. Клиент вводит разновидность карты — для россиян, украинцев и граждан других стран СНГ это обычно МастерКард или Виза. Пользователь указывает адрес для выставления счета. Хотя с сайта аукциона будет перенесена основная информация, необходимо внимательно проверить все пункты. Если не совпадет адрес, который клиент указал как домашний, возможна блокировка действия в результате того, что карточка не проходит подтверждение. Данные при регистрации должны совпадать с теми, которые пользователь предоставил банку при оформлении карты. Для предотвращения проблем поставьте точку напротив пункта «Ввод нового адреса» и добавьте недостающую информацию.
1. Нажмите на название аккаунта на сайте 2. Привяжите карту к электронному счету 3. Выполните регистрацию, указав верно все данные 4. Добавьте карточку и свяжите ее с системой
Какие карты поддерживает Paypal
Платежный сервис Пэйпал работает с карточками следующих платежных систем:
- Visa;
- MasterCard;
- Maestro;
- American Express.
В соответствии с законами РФ, платежная система не принимает оплату посредством неименных карточек. Это касается сервисов Киви и Кукуруза. С последним типом карточек можно решить вопрос путем заказа соответствующей карты через учетную запись на сайте либо в салонах «Евросеть».
Проблемы с привязанной картой
Если привязка не осуществилась, хотя данные указаны верно, то возможно, что на счету просто нет средств. Для потверждения информации система блокирует сумму равную 1 $. Деньги также понадобятся и для верификации, без ее прохождения не возможно осуществить оплату.
Для выполнения процедуры верификации нужно:
- Зайти на сайт платежной системы и нажать «Подтвердить карту».
- Прокрутить страницу и выбрать «Отправить повторно код», затем нажмите «Сохранить и продолжить»
- Система временно заблокирует 1,95 $, а пользователь получит СМС с кодом на номер, указанный при регистрации.
- Далее во вкладке «Мой счет» нажмите подтвердить. На открывшейся страницы появится окно для ввода проверочного кода.
- Введите комбинацию и кликните «Отправить».
Канал Уроки ПК в своем ролике показал пользователям, как осуществляется привязка банковской карточки к электронному счету в системе Пэйпал.
Отвязалась карта от счета
Если не удается получить и принять платеж с деньгами в России, одной из причин незавершенной транзакции является отвязка банковской карточки от электронного счета. Если была произведена процедура привязки, пользователь все равно может столкнуться с такой проблемой.
Для перевода средств на баланс кошелька сайта-аукциона:
- удостоверьтесь, что карточка действительна и не истек ее срок использования;
- выполните процедуру перепривязки.
Если в результате проблема осталась, напишите заявку в службу технической поддержки. Практика показывает, что сбои могут случаться с определенным интервалом либо с конкретными лотами. Если не получается приобрести товар, попробуйте поискать аналогичные вещи у других продавцов.
Ошибка во время оплаты
Иногда клиент пытается отправить деньги, но происходит сбой в системе. Пользователю приходит сообщение от банковского учреждения об успешном проведении операции и списании денег со счета, но в учетной записи на сайте информации о транзакции нет. Это говорит о том, что платеж не был совершен в результате технических неполадок, но в скором будущем деньги опять будут доступны. Когда сервис работает с карточками, система автоматически отправляет запрос в банк, на который оформлено платежное средство, в результате чего на счету замораживается определенная сумма.
Канал Easy Life в своем ролике подробно описал проблему появления ошибки при попытке перечислить средства.
После сайт отправляет данные о транзакции на сайт Пэйпал. Необходимо дождаться, когда сервис ответит подтверждением о проведении финансовой операции. Оно может не приходить в результате технического сбоя, средства не снимаются с карточки, а остаются замороженными. В таком состоянии они могут находиться в течение тридцати дней. Когда срок пройдет, средства опять будут доступны для пользователя. Чтобы ускорить процедуру решения вопроса, обратитесь к представителям банка. Нет смысла писать или звонить продавцу на сайте Ебэй, поскольку деньги на его счет не переводились. Придется повторить процедуру перевода и подождать какое-то время, пока средства не перечислятся.
Особенности конвертации и решение проблем
Если платеж не получен и статус операции «не завершено», причина может крыться в появлении сбоев во время конвертации разных валют. Для покупки товара рублевые средства надо переконвертировать в евро либо доллары.
Какие нюансы следует учесть, если передача и прием средств связаны с валютой:
- Банковское учреждение, с которым работает продавец на сайте аукциона, подает запрос в банк клиента для заморозки указанной суммы. Если на счету пользователя есть такие деньги, то происходит списание средств. В результате на номер телефона продавца поступает сообщение о том, что операция произведена успешно и платеж получен. Если банк предпринимателя связывается с учреждением, в котором оформлена карта клиента, а суммы на счету недостаточно для транзакции, производится конверсия по своему курсу. В результате определяется необходимая сумма перевода и подается запрос.
- Если транзакция производится через сервис Пэйпал, то система автоматически осуществляет конвертацию средств. Для этого пользователь должен заранее включить соответствующую услугу. Надо учесть, что такой вариант менее выгодный, поскольку пользователю придется переплатить не меньше 1-2%.
Канал «Платежные системы интернета» снял видеоролик, в котором показана процедура изменения конвертации в системе Пэйпал.
Пользователь должен удостовериться, что сумма на его банковском счету больше стоимости покупки, поскольку дополнительно придется заплатить процент за конвертацию.
Отключение этой функции позволит не делать клиентам большой «резерв» средств:
- Войдите в личный кабинет на сайте. Сверху справа можно увидеть иконку в виде шестеренки, это настройки аккаунта. Нажмите на значок.
- Откроется новое меню, в котором необходимо выбрать пункт «Платежи». В этом разделе зайдите в настройки управления.
- В появившемся окне нажмите на пункт для добавления новых источников финансирования.
- Откроется список использующихся банковских карточках в системе. Напротив карты есть пункт «Способы конвертации».
- Выберите необходимую позицию. В открывшемся окне надо указать, что система должна выставлять счета в валюте, которая указана в профиле продавца. Когда все данные будут сохранены, нажмите кнопку «Отправить» и окончите процедуру.
1. Зайдите в меню настроек на сайте платежного сервиса 2. Перейдите в пункт настроек управления 3. Выберите указанный стрелкой раздел 4. Укажите данные и сохраните их в учетной записи
Решить проблему не получится с карточками определенных банковских учреждений, напротив счетов будет отсутствовать пункт «Способы конвертации». Обычно это зависит от банков, но иногда можно выполнить процедуру, зайдя в учетную запись через браузер Интернет Эксплорер. Отключить конвертацию целесообразно, если денег на счету больше, а произвести оплату за товар не получается, тогда обмен по курсу банка может решить проблему. Если и это не помогло, то необходимо пополнить баланс на карте и повторить процедуру перевода средств.
Другие причины и методы их решения
Проблемы при перечислении средств могут появляться при других причинах:
- Технические сбои в работе сервисов Пэйпал и Ебэй, нарушающие процедуру перечисления средств. Если вы совершаете покупку через компьютер, то можно попробовать повторить процедуру посредством мобильного устройства на базе Андроид. Если технические неполадки серьезные, то работа с приложением также будет нарушена. Единственным вариантом будет ждать, пока администрация сервиса не решит проблему.
- Если пользователь пытается произвести оплату средств, а система запрашивает номер мобильного, указанный в аккаунте, надо повторить процедуру, используя другой интернет-браузер. Если смена программы не помогла, попробуйте повторить процедуру с другим номером телефона. Для этого откорректируйте свои действия на этапе оформления покупки. Нажмите на клавишу «Купить», а затем выберите пункт «Смена адреса», здесь можно указать другой номер мобильного.
- Периодически пользователи сталкиваются с проблемой перевода на сайте аукциона. Клиент системы не предупреждается о неполадках, однако и деньги с указанного счета не снимаются. Если вы попробуете повторить процедуру, то на экране увидите сообщение с ошибкой под номером 10424. При проблеме проверьте данные адреса. Практика показывает, что ошибка может быть связана с тем, что клиент неверно вбил индекс. Необходимо повторно указать верную информацию. К примеру, вместо 654321 вбейте RU-654321.
- Если на мобильный номер телефона не приходят сообщения о неполадках, а средства со счета, привязанного к системе Пэйпал, не снимаются, проблему можно попытаться решить путем отключения проверки CVV пароля. Надо учесть, что не все банковские учреждения позволяют сделать это, поэтому вариант решения проблемы не является универсальным. При возможности используйте другую карту для оплаты.
- Если аккаунт на сайте аукциона был зарегистрирован давно, но в течение этого времени клиент не пользовался учетной записью, то проблема, по которой система не получает и не отправляет средства, может быть обусловлена отсутствием личной информации о пользователе. В 2015 году по российским законам данные о владельцах счетов должны сохраняться на серверах, которые физически находятся на территории РФ. Если клиент пользовался системой анонимно либо прошел частичную идентификацию, то ему на почту могло прийти соответствующее сообщение. В противном случае пользователю необходимо предоставить представителям сервиса личные данные, в том числе информацию о паспорте, дате рождения и дополнительный документ. К примеру, это может быть идентификационный номер, ОМС либо СНИЛС. Если информация о пользователе не была предоставлена, его учетная запись будет заблокирована. Администрация сервиса предупреждала клиентов об этом в электронных письмах. Для разблокировки аккаунта необходимо предоставить системе все данные.
Если не получается осуществить операцию, можно попытаться связаться с продавцом. Это позволит найти варианты перевода денег.
Видео «Как быть, если не работает сервис Пэйпал?»
Канал «Платежные системы Интернета» в своем ролике дал рекомендации пользователям, столкнувшимся с проблемами не работающей платежной системы Paypal.
Была ли эта статья полезна?
Спасибо за Ваше мнение!
Статья была полезна Пожалуйста, поделитесь информацией с друзьями
Оценить пользу статьи:
Комментарии и отзывы
Александр
Для оплаты через PayPal
Убедитесь, что продавец принимает PayPal в качестве способа оплаты.
Убедитесь, что ваш адрес электронной почты для PayPal указан правильно.
За дополнительными сведениями обращайтесь в PayPal .
Оплата одного товара через PayPal
В зависимости от того, пользуется ли продавец функцией оформления покупки на eBay, процедуры оплаты будут отличаться. Если продавец не пользуется оформлением покупки на eBay, он должен прислать вам счет или прочие платежные указания для оформления покупки.
Если продавец пользуется оформлением покупки на eBay, то процедура оплаты товара будет следующей.
После покупки товара или победы на аукционе вы будете перенаправлены на страницу «Просмотреть заказ» . (Вы можете также нажать кнопку «Оплатить сейчас» в объявлении, электронном подтверждении или в подразделе «История покупок» раздела «Мой eBay» .)
Проверьте ваши сведения о доставке, способе оплаты и заказе.
Нажмите кнопку «Продолжить» .
Нажмите кнопку «Подтвердить и оплатить» .
Оплата нескольких товаров через PayPal
Через PayPal можно оплатить сразу несколько покупок, если все продавцы пользуются функцией оформления покупки на eBay. Вы можете совместить платежи нескольким продавцам, если:
все продавцы принимают комбинированную оплату;
цена на все товары выставлены в одной и той же валюте, например в долларах США;
PayPal указан в качестве способа оплаты для всех товаров;
все товары были выиграны или куплены в течение последних 30 дней;
вы еще не оплатили эти товары через PayPal и не оформили покупку.
Оплата нескольких товаров при оформлении покупки на eBay
Перейдите в раздел «Мой eBay» .
Нажмите кнопку «Оплатить все товары через PayPal» внизу страницы. Эта опция доступна только в случае, если все товары приобретены у продавцов, указавших PayPal в качестве способа оплаты.
Проверьте сведения о заказе, включая способ доставки и сумму ввимаемых налогов. Нажмите кнопку «Продолжить» . Если у вас возникли вопросы по поводу итоговой стоимости покупки, перейдите по ссылке «Запросить итоговую стоимость у продавца» .
Выберите PayPal в качестве способа оплаты и войдите в учетную запись PayPal.
Нажмите кнопку «Продолжить» .
Проверьте ваши сведения о доставке, способе оплаты и заказе. Нажмите кнопку «Подтвердить платеж» , чтобы завершить покупку.
Примечание. Если купленные товары должны быть доставлены по различным адресам, вам придется оплатить каждый товар по отдельности.
______________________________________________________________
добавлено Модератором:
Информация актуализирована по состоянию на 13.03.2019
Наиболее часто встречающиеся причины, из за которых при попытке оплаты выходит ошибка В настоящий момент не удалось обработать ваш платеж с использованием счета PayPal. Повторите попытку позднее:
1. Ваш счет PayPal временно приостановлен или постоянно заблокирован (введено ограничение счета). Для решения проблемы зайдите в свой аккаунт и посмотрите, возможно PayPal запросил у вас верификацию, и нужно отправить им сканы документов или подтвердить свою личность иным способом. Так же можете поискать в почте письмо об ограничении. Такие проверки иногда проводятся системой электронных платежей PayPal. Они так «заботятся» о продавцах и покупателях, что бы деньги не
попали к своим клиентам.
2. Проблемы локального характера (проблемы с компьютером или интернетом). Часто решается обычной перезагрузкой. Не помогло — попробуйте почистить кэш браузера и кукисы, перелогиниться, перезагрузиться. Проверьте, все ли нудные порты открыты в вашем фаирволле (если вы используете фаирволл стороннего разработчика). Можно попробовать оплатить из другого браузера, другого интернет провайдера, с другого устройства.
3. Временные проблемы на стороне платежного шлюза магазина или платежной системы . Получение платежа в данный момент невозможно по техническим причинам. Просто попробуйте оплатить позже (через несколько минут, часов, дней), или поискать магазины с таким же товаром, или товар у других у продавцов, совершить покупку на других сайтах.
4. Проблема у банковской карты, которая привязана к вашей учетной записи (вашему аккаунту) . Проверьте, что карта активная и не заблокирована.
5. Проблема с PayPal продавца . Аккаунт продавца не принимает платеж. С этим вы ничего не сможете поделать, кроме как договориться об оплате другим способом (что мы настоятельно не рекомендуем делать, особенно не рекомендуем использование электронного перевода типа western union).
Если ваш случай не подходит ни под один из вышеописанных, то задавайте вопрос прямо в теме, или посмотрите способы решения проблем в других темах:
Еще больше ответов
______________________________________________________________
Раньше я была активным пользователем eBay , много покупала и все было в порядке. Когда грянул кризис в 2014 (страна Россия) я перестала покупать там. Как я поняла происходили какие-то изменения в paypal и eBay. Я ничего не понимаю, почему, когда я подхожу к оплате, мне выдает такое сообщение? В чем проблема?
Карты все верифицированы, я ими раньше пользовалась на
90 % сделок на торговой площадке eBay совершаются через систему PayPal. Поэтому, столкнувшись со сбоями при переводе средств, не спешите использовать альтернативные методы, ведь не все продавцы принимают карты или перевод с QIWI. Задавая вопрос «Почему я не могу оплатить покупку на eBay через PayPal?», рассмотрите наиболее распространенные случаи.
Как правильно оплачивать через PayPal
В первую очередь проверьте, что привязали кошелек к учетной записи интернет-аукциона:
Для оплаты через PayPal следует зарегистрироваться в системе, привязать аккаунт к учетной записи на eBay и добавить карту. В результате вы будете делать переводы без лишних комиссий, неизбежных при использовании QIWI или других систем.
Почему не получается привязать карту или верифицировать ее
Не удается привязать карту, хотя данные указаны верно? Возможно, на счету нет средств. Дело в том, что для подтверждения информации система блокирует сумму, равную 1 $, иначе привязка не осуществляется. Деньги понадобятся и для верификации: без прохождения процедуры не удивляйтесь, что при попытке сделать приобретения на интернет-аукционе не проходит оплата.
Если вы впервые покупаете на торговой площадке, но не можете перечислить финансы, убедитесь, что карта не просто прикреплена, но и верифицирована. Суть последней процедуры заключается в подтверждении, что именно вы являетесь держателем платежного средства. Проверка совершается в несколько этапов:
- зайдите в учетную запись, во вкладке «Мой счет» нажмите «Подтвердить карту»;
- прокрутите страницу вниз, выберите «Отправить повторно код»;
- кликните на «Сохранить и продолжить».
В заключение убедитесь, что на карте есть сумма, равная 1,95 $: система временно заблокирует ее, чтобы проверить работоспособность платежного средства. Вы же получите СМС с кодом, которое будет доставлено на номер, указанный при регистрации. Если у вас не подключено мобильное оповещение, вы узнаете нужную комбинацию символов следующим образом:
- с помощью интернет-банкинга;
- в выписке по счету.
Код указывается в формате «1234PAYPAL — *EXPUSE», где сочетание 4 цифр будет уникальным. Для завершения верификации соблюдайте последовательность действий:
После верификации вы сможете перечислить деньги на знаменитом интернет-аукционе, безопасно совершать покупки, а по необходимости и открывать диспуты на eBay или PayPal.
Если вы впервые делаете приобретение на торговой площадке, но деньги не переводятся, убедитесь, что используете верифицированную карту.
Не проходит платеж: карта «отвязалась» от счета
Периодически на специализированных форумах пользователи обсуждают ситуацию: при попытке совершить перевод приходит сообщение с просьбой привязать карту к счету в платежной системе. Если вы еще не выполнили это условие, то механизм решения проблемы описан выше, но и те, кто уже делал приобретения, жалуются на подобную неполадку. Чтобы перевести деньги на eBay, попробуйте следующее:
- проверьте, не истек ли срок действия карты;
- произведите перепривязку.
Если действия не дали результата, свяжитесь с техподдержкой и опишите ситуацию.
Сбой может происходить с определенным товаром, в то время средства за другие лоты удается перечислить. В этом случае скопируйте название нужной модели, вставьте в поиск и приобретите вещь у другого продавца.
Типы поддерживаемых карт и возможные неполадки
Система поддерживает не все типы платежных средств: согласно изменениям в российском законодательстве, сервис PayPal запретил использование неименных карт, в том числе QIWI и «Кукурузы» (в последнем случае вы решите проблему, заказав подходящее платежное средство в отделении «Евросети» или своем личном кабинете). Используйте вариант, соответствующий требованиям — именной тип Visa или MasterCard, и сложностей не возникнет.
Если вы давно зарегистрировались на eBay, но не пользовались аккаунтом, проблема с перечислением средств может быть связана с отсутствием ваших персональных данных. Еще с апреля 2015 г. по законодательству РФ информация о владельцах аккаунтов должна храниться на серверах, расположенных на территории России. Уведомления о необходимости предоставить информацию начали приходить и зарегистрированным юзерам, которые пользовались системой анонимно или прошли частичную идентификацию. В случае когда вы не проходили подобную процедуру, предоставьте платежной системе нужные данные:
- дату рождения;
- номер паспорта и его серию;
- дополнительный документ (ИНН, СНИЛС или ОМС на выбор).
Те, кто не сообщал информацию раньше и столкнулся с проблемами при оплате, с большой вероятностью узнают, что счет был заблокирован, о чем предупреждали в письме, доставленном на почту. Но не спешите огорчаться, ведь достаточно предоставить информацию, и работа на PayPal будет возобновлена.
Сбой во время оплаты и его последствия
Возможен и сбой, во время которого клиент получает СМС от банка, что пройденный платеж списался со счета, а в электронной системе запись о переводе отсутствует. Это означает, что из-за неполадки транзакция не завершилась, но деньги вскоре снова будут доступны.
При работе с картами система направляет запрос в банк, и тот замораживает нужную сумму на счете. Затем он пересылает информацию о платеже в PayPal, и система должна ответить подтверждением о совершении сделки. Если из-за сбоя оно не поступает, деньги не списываются со счета, а остаются замороженными на 30-дневный срок. По его истечении сумма вновь станет доступна, но вы ускорите процесс, связавшись с банком.
Связываться с продавцом на eBay в этом случае нет смысла, ведь средства ему не поступали. Перевод придется сделать снова и дождаться, пока вернется первое перечисление.
Особенности конвертации валют и возможные проблемы
Проблема с покупкой на eBay бывает связана с тем, что вы делаете оплату в долларах или евро, используя рублевую карточку. В этом случае сыграют роль следующие нюансы:
- Обычно банк-эквайер (организация, через которую предприниматель работает с картами) отправляет запрос в ваш банк о наличии необходимой суммы. Если она доступна, делается списание со счета, и продавцу приходит уведомление о транзакции. Когда же эквайер связывается с вашим банком и определяет, что валюта на счету отличается от необходимой, он осуществляет конверсию по своему курсу, устанавливает нужную сумму и отправляет запрос.
- Если вы делаете платеж через PayPal, тот «заботится» о клиентах и сам производит конвертацию. Услуга, включенная по умолчанию, не порадует выгодой, ведь переплата составляет минимум 1-2 %.
В любом случае убедитесь, что сумма на счету превышает стоимость товара, ведь придется заплатить процент за обмен валют. Чтобы не делать большой «резерв», отключите конвертацию в платежной системе:
Метод не действует с картами отдельных банков: в этом случае отсутствует надпись «Варианты конвертации». Проблему иногда можно решить, воспользовавшись Internet Explorer.
Если оплатить товар через PayPal не удается, а сумма на счету лишь немного превышает стоимость покупки, отключите конвертацию в системе — при обмене по банковскому курсу денег может хватить. В противном случае пополните счет и повторите попытку.
Другие причины сбоев при оплате
Неполадки нередко возникают по одной из следующих причин:
Когда перевести деньги за товар через PayPal все же не удается, свяжитесь с продавцом и обсудите альтернативные методы перечисления средств.
Можно ли отказаться от товара, если вам не удалось совершить оплату
Если при попытке перевести деньги за определенный лот происходит сбой, вы можете решить, что просто выберете другую вещь. Но после принятого обязательства приобрести товар он становится недоступным остальным пользователям или количество выставленных на продажу экземпляров уменьшается, а значит, при отказе перевести деньги продавцу будет нанесен ущерб. Если же вы выиграли аукцион, то оплатить лот необходимо: ваша ставка повлияла на окончательную стоимость, а администрация тщательно следит за накрутками. При нарушении правил вам вынесут предупреждение, или страйк, который повлияет на возможности делать покупки. Дело в том, что многие продавцы выставляют ограничения, и товары становятся недоступными для пользователей с 2 страйками. После 3 нарушений ваша учетная запись может быть заблокирована.
Чтобы избежать последствий, свяжитесь с продавцом и объясните, что совершить перевод не удается. Договорившись об альтернативном способе оплаты или отмене сделки, вы решите проблему; если компромисс не будет достигнут, изложите суть затруднения в письме к техподдержке. Главное, не игнорируйте сложившуюся ситуацию и не рассчитывайте позднее завести новый аккаунт — администрация без труда определит повторную регистрацию.
Если вам не удается совершить оплату, проверьте срок действия карты, ее верификацию, убедитесь в правильном использовании.
В случае, когда вы все еще задаетесь вопросом «По какой причине я не могу оплатить покупку на eBay через PayPal», посмотрите видео:
Если вошли во вкус, делая покупки на Алиэкспресс, рано или поздно захочется заглянуть на альтернативную торговую площадку еБей, где, по мнению многих, ассортимент и качество товаров не хуже. Без PayPal, электронного кошелька, который можно привязать в аккаунту, на eBay, расплачиваться за покупки сложно. Однако если любите шопиться, заведите и кошелёк, и учётную запись на торговой площадке. Полученный тандем сделает вашу жизнь интересней, вы сможете ещё больше покупать товаров по выгодным ценам с минимальными или вовсе отсутствующими комиссиями, выбор станет больше почти в два раза. По статистике 90% пользователей еБэй используют для расчётов счёт ПайПал. Это не только удобно и выгодно, но и функционально. Кошелёк можно использовать и для других целей. Наша задача разобраться, как привязать PayPal к eBay, и что делать, если не получается осуществить привязку.
Как делается привязка аккаунта и счёта
Как привязать PayPal к eBay? Объединить две учётные записи несложно, тем не менее, жалоба: «Не могу оплатить покупку на eBay через PayPal.» — в интернете встречается достаточно часто. Причины могут крыться в сбое одной из систем, но чаще такое случается из-за ошибок пользователей.
Чтобы привязать аккаунты, зайдите в учётную запись интернет-аукциона и действуйте следующим образом:
- Войдите во вкладку «Настройка учётной записи».
- Найдите надпись «Данные счёта» и сделайте выбор. В вашем случае это «ПайПал».
- На экране появится окошко, в которое следует ввести данные счёта.
- Возвращайтесь на торговую площадку. В результате ваших действий была произведена привязка.
Если хотите оплатить товар на eBay через PayPal, но при этом у вас есть только страничка в интернет-аукционе, можно тут же, в своём аккаунте перейти на сайт платёжного сервера и осуществить регистрацию. Для этого выберите в сервисе нужное и переходите в форму для заполнения. Требуются данные:
- фамилия;
- номер мобильника;
- адрес проживания;
- электронный почтовый ящик и т. п.
Вам будет приятно увидеть, что некоторые данные, которые вы уже вносили, авторизуясь в еБей, будут высвечены в новой форме регистрации. Выбирайте пустые строки и вносите в них недостающую информацию. Можете внести коррективы, если есть необходимость. Напоследок требуется ввести капчу и нажать на «Соглашаюсь открыть счёт». На этом этапе оплачивать покупки не получится. Нужно пройти в новый аккаунт на PayPal и сделать привязку.
ПайПал для граждан России и СНГ
Регистрация в американском платёжном сервисе не сложнее, чем в отечественных. Для покупок на еБэй требуется выполнить три задачи:
- произвести регистрацию в ПС;
- осуществить привязку с аукционом;
- добавить пластиковую карту.
Российские граждане, как правило, привязывают MasterCard или Visa. Наиболее часто используются электронные носители Сбербанка.
Внимание: при регистрации через eBay проверьте ведённые ранее данные. Бывает, не проходит оплата, так как информация предоставленная пользователем в интернете, не совпадает со сведениями, которые были даны в банке при получении карточки. Чаще всего не сходится адрес, так как заявитель может быть прописан в одном месте, а проживать в другом. Чтобы исправить, выберите пункт «Введите новый адрес».
Если выполнить все требования системы и привязать карточку, комиссия при использовании ПС будет ниже, нежели у других аналогичных сервисов.
По каким причинам карта не привязывается к учётной записи
Если на eBay не получается заплатить, воспользовавшись ПейПалом, не следует паниковать. Такое иногда случается: вы успешно зарегистрировались, ввели все данные, произвели необходимые привязки и выбрали способ оплаты, а в результате деньги не перечисляются. Причины могут быть в следующем:
- карту прикрепили, но не верифицировали;
- на пластике нет нужной для оплаты суммы;
- пластик отвязался от счёта и т. п.
Нельзя исключать и такой фактор, как сбой системы. В этом случае нужно попробовать произвести процедуру повторно.
Почему не проходит привязка
Для того чтобы завершить процедуру верификации, необходимо наличие средств на регистрируемой карточке. Система не станет подтверждать информацию, если на вашем пластике фигурирует только 1$.
Случается, пользователь уверен, что его пластик, привязанный к PayPal, будет работать в еБей, но сталкивается с проблемами и не понимает, почему платёж не был осуществлён и не догадывается, что пройденной процедуры привязки недостаточно, нужна верификация. Если успешно её пройти, вам не придётся думать, как оплатить выбранный товар.
Процедура верификации
Как и любая ПС, ПайПэл требует идентификации. Нужно подтвердить, что именно вы являетесь законным владельцем предъявленного для регистрации пластика. Проверка делится на этапы. Вам нужно применить следующий алгоритм действий:
- зайдите в аккаунт и найдите вкладку «Мой счёт»;
- нажмите на надпись «Подтвердить карту»;
- далее проходите по страничке в нижнюю часть и жмёте на «Отправить код повторно»;
- далее кликаете на панель «Сохранить и продолжить».
Чтобы операция была завершена, нужно во вкладке «Мой счёт» ввести полученный код. Для того, чтобы на экране появилось окошко для внесения цифр, нажмите «Подтвердить». Как только нажмёте на «Отправить», будет осуществлена верификация. Важно, чтобы вышла надпись «Карта подтверждена». Если она появилась, выбирайте товар и платите за него. Главное, чтобы на карточке были деньги.
В редких случаях карта может отвязаться. Осуществите перепривязку или свяжитесь со службой поддержки ПС. Сбои могут иметь различный характер. Иногда блокировку осуществляет банк. Если это так, нужно связаться с его службой поддержки.
Оплата товаров через PayPal
Большинство продавцов и покупателей eBay предпочитают PayPal в качестве способа оплаты, поскольку PayPal обеспечивает безопасные интернет-платежи с помощью кредитной карты или банковского счета. При отправке платежа через систему PayPal получатель не узнает данные кредитной карты или банковского счета отправителя. Подробнее о взаимодействии eBay и PayPal.
Для оплаты через PayPal
Убедитесь, что продавец принимает PayPal в качестве способа оплаты.
Убедитесь, что ваш адрес электронной почты для PayPal указан правильно.
За дополнительными сведениями обращайтесь в PayPal.
Оплата одного товара через PayPal
В зависимости от того, пользуется ли продавец функцией оформления покупки на eBay, процедуры оплаты будут отличаться. Если продавец не пользуется оформлением покупки на eBay, он должен прислать вам счет или прочие платежные указания для оформления покупки.
Если продавец пользуется оформлением покупки на eBay, то процедура оплаты товара будет следующей.После покупки товара или победы на аукционе вы будете перенаправлены на страницу «Просмотреть заказ». (Вы можете также нажать кнопку «Оплатить сейчас» в объявлении, электронном подтверждении или в подразделе «История покупок» раздела «Мой eBay».)
Проверьте ваши сведения о доставке, способе оплаты и заказе.
Нажмите кнопку «Продолжить».
Нажмите кнопку «Подтвердить и оплатить».
Подробнее об оформлении покупки на eBay с использованием PayPal.
Оплата нескольких товаров через PayPal
Через PayPal можно оплатить сразу несколько покупок, если все продавцы пользуются функцией оформления покупки на eBay. Вы можете совместить платежи нескольким продавцам, если:
все продавцы принимают комбинированную оплату;
цена на все товары выставлены в одной и той же валюте, например в долларах США;
PayPal указан в качестве способа оплаты для всех товаров;
все товары были выиграны или куплены в течение последних 30 дней;
вы еще не оплатили эти товары через PayPal и не оформили покупку.
Перейдите в раздел «Мой eBay».
Перейдите по ссылке «История покупок» в левой части страницы.
Нажмите кнопку «Оплатить все товары через PayPal» внизу страницы. Эта опция доступна только в случае, если все товары приобретены у продавцов, указавших PayPal в качестве способа оплаты.
Проверьте адрес доставки. Если в нем есть ошибки, перейдите по ссылке «Изменить адрес доставки», чтобы исправить их. Продавец может запросить адрес для выставления счетов по кредитной карте, зарегистрированный на PayPal, который также называют подтвержденным адресом.
Проверьте сведения о заказе, включая способ доставки и сумму ввимаемых налогов. Нажмите кнопку «Продолжить». Если у вас возникли вопросы по поводу итоговой стоимости покупки, перейдите по ссылке «Запросить итоговую стоимость у продавца».
Выберите PayPal в качестве способа оплаты и войдите в учетную запись PayPal.
Нажмите кнопку «Продолжить».
Проверьте ваши сведения о доставке, способе оплаты и заказе. Нажмите кнопку «Подтвердить платеж», чтобы завершить покупку.
Примечание. Если купленные товары должны быть доставлены по различным адресам, вам придется оплатить каждый товар по отдельности.
Краткий обзор правилПолитика по принимаемым формам платежа предоставляет покупателям и продавцам eBay удобные способы оплаты. Чтобы обеспечить безопасность на торговой площадке eBay, продавцам следует использовать только одобренные способы оплаты. Кроме того, в объявлении необходимо указать конкретные способы оплаты, принимаемые продавцом. Если продавец принимает какой-либо способ оплаты, не следует устанавливать ограничения на его формы. Убедитесь, что ваше объявление о товаре соответствует этим инструкциям. Если ваше объявление нарушает указанные правила, оно может быть удалено, и в отношении вас может быть предпринят ряд других мер, включая ограничение ваших привилегий на покупки и продажи, а также временное отключение вашей учетной записи. На что распространяется действие правил?
Почему компани eBay ввела эти правила?Эти правила помогают обеспечить успешность покупок и продаж путем поощрения безопасных и удобных электронных способов оплаты и предоставления надежной защиты участникам. Обратиться в службу поддержки
| Связаться с намиВозник вопрос? Мы можем помочь. Получить помощь от других участников eBay. Посетите Сообщество eBay, чтобы задать вопрос. Похожие разделы справки |
Что делать, если не удается оплатить товар на eBay через PayPal
EBay представляет собой международную площадку для проведения интернет-аукционов. Для участия нужно зарегистрироваться в платежной системе PayPal, которая гарантирует обеим сторонам безопасность сделки. Если нет возможности купить на eBay PayPal сервисом, есть альтернативные методы. Рассмотрим, как оплатить покупку на Ebay без Paypal при помощи популярных в России систем платежей.
Блок: 1/3 | Кол-во символов: 383
Источник: https://google-pays.ru/ebay-paypal
Как привязать кошелёк
Для начала проверим, правильно ли привязан кошелек к аккаунту Ebay. Вот пошаговое руководство для правильного выполнения этой процедуры:
Нажмите на вкладку «Учетная запись».
В качестве платежной системы укажите PayPal.
Установите интеграцию сервисов.
Пройдите авторизацию в электронном кошельке, используя логин и пароль.
После корректного выполнения всех указанных действий будет произведена привязка аккаунта к кошельку. Об этом будет свидетельствовать информация об электронном счете на личной странице Ebay. Помимо факта привязки, здесь вы сможете отслеживать историю произведенных оплат.
Блок: 2/4 | Кол-во символов: 677
Источник: https://platezhy.com/eps/paypal/ne-mogu-oplatit-pokupku-na-ebay.html
Не могу оплатить на ебей через пейпал
Я новичок на ебей. Выиграл аукцион и не могу оплатить. Продавец принимает только пейпал. На ебей жму «мой ебей» далее «история покупок» и «неоплаченные счета». Там нажимаю «оплатить сейчас», перекидывает в палку, там «подтвердить и оплатить», после чего кнопка «подтвердить и оплатить» становится неактивной. Оплаты не происходит. Написал продавцу, чтоб он немного подождал из=за проблем с пейпал, он хоть бы что-то ответил. Позвонил в поддержку пейпал, попробовал оплатить, так сказать под их руководством. Они говорят, видят, что я должен оплатить определенную сумму. Я опять же жму подтвердить и оплатить в ебей. Не помню дословно, но они говорят, что у них все нормально, но платеж почему-то не проходит. В общем посоветовали емейл на ебей поменять на тот же, что и в пейпал. Но и это не помогло. На карте виза деньги есть, я ее привязал недавно, но саппорт сказал, что она привязана и подтверждена удачно. Что не так? С ебей идут письма с требованием оплаты, правда еще только пара, аукцион выиграл 8-го.
Блок: 2/2 | Кол-во символов: 1087
Источник: https://www.vxzone.com/forum/uchebniy-klass-f1/mogu-oplatit-ebey-cherez-peypal-t32118.html
Оплата товара на eBay с помощью PayPal
Для участия в аукционе нужно быть зарегистрированным в платежной системе PayPal. До недавнего времени это был единственный сервис для покупок на eBay. Сделка между покупателем и продавцом совершается через платежную систему, которая дает гарантированную защиту практически бесплатно, исключение – конвертация валюты.
Комиссионный сбор системы
PayPal не берет комиссионный сбор при оплате долларами и если покупатель выбрал бесплатную доставку. При оплате иностранной валютой будет собран налог до 4% за конвертацию. Продавцу нужно будет платить за выставление товара на аукцион. Сумма сбора зависит от заявленной цены лота.
Программа защиты покупателей
Платежный сервис выступает в роли посредника при совершении сделки и бесплатно занимается решением споров. Если пришел товар, который не соответствует описанию на сайте, или на нем видны физические повреждения, то покупатель может открыть спор на PayPal. В это время, сумма, переданная продавцу, будет заблокирована до разрешения ситуации.
Сначала обе стороны пытаются решить диспут путем дискуссии: покупатель демонстрирует продавцу факты, из-за которых был открыт спор. Если конфликт сторон не был решен, или продавец не выходит на связь более трех дней, то покупатель может открыть претензию. В таком случае в спор вступает третья сторона – сотрудники платежной системы. Работникам сервиса предоставляются доказательства несоответствия товара. При положительном исходе деньги будут сняты со счета продавца и переведены пострадавшей стороне.
Процесс оплаты
Раньше оплачивать товары можно было только через PayPal, сейчас покупателю предоставляется возможность переводить деньги через Яндекс.Деньги, QIWI, Webmoney или напрямую оплатой картой, однако, не во всех случаях. Вариант оплаты предоставляет продавец, поэтому участие в торгах не через Пейпал ограничено.
EBay – площадка для проведения аукциона. Продавец выставляет свой товар на лот, устанавливает минимальную сумму и срок проведения. Покупатели повышают ставки до окончания аукциона, товар забирает тот, кто сделал наибольшую ставку. Продавец может открыть функцию моментальной покупки. В этом случае сумма будет выше, чем для начала торгов, но при моментальной оплате товар снимается с аукциона и передается покупателю.
После покупки откроется окно, где нужно указать способ оплаты, доставки и место жительства. Как только покупатель перечислит деньги, на указанный электронный адрес придет письмо с чеком и датой доставки.
Блок: 2/3 | Кол-во символов: 2468
Источник: https://google-pays.ru/ebay-paypal
Привязка счёта PayPal к аккаунту eBay
Отвечающая на вопрос, как привязать PayPal к eBay, инструкция включает несколько простых этапов:
- Зайти в раздел «Мой eBay»;
- Открыть вкладку учётной записи;
- Выбрать раздел счёта платёжной системы ПэйПэл;
- Нажать кнопку интеграции сервисов и указать свои данные на PayPal (пароль и логин).
На этом этапе привязка завершена. И на странице учётной записи eBay можно будет увидеть данные привязанного к аукциону счёта ПэйПэл. Здесь же находится история всех совершённых с помощью сервиса PayPal платежей.
Вопрос по поводу того, как верифицировать свой ПэйПэл для еБей у пользователя платёжного сервиса не возникает. Проверки, пройденной в процессе привязки карты к аккаунту PayPal достаточно и для привязки той же карты на eBay. Потому как интернет-аукцион и платёжная система работают вместе.
Способ, как отвязать eBay от PayPal, если в этом возникла необходимость, такой же простой, как и методика привязки. Пользователю достаточно авторизоваться на еБей, перейти к профилю и удалить информацию о кошельке платёжной системы. В дальнейшем можно заново привязать и тот же самый электронный счёт, и любой другой.
Блок: 2/4 | Кол-во символов: 1152
Источник: https://WikiDengi.com/paypal/oplata-na-ebay.html
Оплата через PayPal на еБей
Теперь, когда аккаунт привязан, пользователь получает доступ к определённым возможностям на сервисе. К ним относятся:
- покупка лотов;
- переводы денежных средств;
- продажа товаров на аукционе (при наличии собственной торговой площадки). Впрочем, для занятия собственным бизнесом желательно иметь не личный счёт на PayPal, а корпоративный.
Процесс оплаты на сайте аукциона для владельца электронного кошелька, привязанного к сервису ПэйПэл, выглядит следующим образом:
- Выбрать понравившийся товар на площадке eBay;
- Нажать на кнопку PayPal для перехода к оплате товара;
- Ввести свои регистрационные данные в системе;
- Перейти на страницу информации о карте и адресе доставки;
- Нажать кнопку «Продолжить», после чего на счёт продавца будет переведена указанная сумма. При этом следует учитывать и комиссию PayPal при покупке на eBay, которая равна примерно 3–3,9% от суммы.
Цена покупки может быть увеличена, если продавец указал, что комиссия оплачивается покупателем (как установлено в платёжном сервисе по умолчанию). Этот момент стоит оговорить с владельцем продаваемого товара до совершения сделки.
Преимущества использования
Кроме упрощения процесса покупки, привязка электронного кошелька к интернет-аукциону позволяет пользоваться определёнными скидками. Например, промокод PayPal для eBay, который можно ввести в специальной форме, нажав на зелёный значок в процессе оплаты покупки.
Скидка может быть не только в процентах, но и в виде определённой суммы – например, $5 или $10.
А найти такой купон eBay PayPal можно в Интернете на специальных сайтах и даже в сообществах социальных сетей. Иногда их раздают бесплатно для привлечения посетителей ресурса, в остальных случаях за скидку придётся заплатить – естественно, если выгода от неё превышает затраты.
Блок: 3/4 | Кол-во символов: 1784
Источник: https://WikiDengi.com/paypal/oplata-na-ebay.html
ПайПал для граждан России и СНГ
Регистрация в американском платёжном сервисе не сложнее, чем в отечественных. Для покупок на еБэй требуется выполнить три задачи:
- произвести регистрацию в ПС;
- осуществить привязку с аукционом;
- добавить пластиковую карту.
Российские граждане, как правило, привязывают MasterCard или Visa. Наиболее часто используются электронные носители Сбербанка.
Внимание: при регистрации через eBay проверьте ведённые ранее данные. Бывает, не проходит оплата, так как информация предоставленная пользователем в интернете, не совпадает со сведениями, которые были даны в банке при получении карточки. Чаще всего не сходится адрес, так как заявитель может быть прописан в одном месте, а проживать в другом. Чтобы исправить, выберите пункт «Введите новый адрес».
Если выполнить все требования системы и привязать карточку, комиссия при использовании ПС будет ниже, нежели у других аналогичных сервисов.
Блок: 3/5 | Кол-во символов: 915
Источник: https://OPlatezhah.ru/paypal/ne-prohodit-oplata-na-ebay
Отказ от выбранного товара
При возникших трудностях с конкретным товаром некоторые решают купить что-то другое. Однако если не аннулировать свое обязательство, предмет будет недоступен другим участникам аукциона, либо сокращается количество продаваемых позиций. Все это наносит финансовый вред продавцу. При выигрыше в аукционе вам необходимо оплачивать лот, так как роль вашей ставки была ключевой, а система отслеживает накрутки. Таким образом, это будет нарушением правил сервиса, в связи с чем, выносят предупреждение, которое может отразиться на дальнейшей возможности покупать. После двух предупреждений продавцы блокируют покупателей. А три нарушения послужат причиной блокировки аккаунта.
Такие вопросы лучше не оставлять на самотек. Выйдите на связь с владельцем товара и попробуйте договориться об оплате другим способом, объяснив, почему вы не можете оплатить покупку Ebay через PayPal . Если не удается наладить покупку с продавцом, через функционал сайта обратитесь в техническую поддержку с подробным изложением ситуации.
Блок: 4/4 | Кол-во символов: 1033
Источник: https://platezhy.com/eps/paypal/ne-mogu-oplatit-pokupku-na-ebay.html
Не проходит платеж: карта «отвязалась» от счета
Периодически на специализированных форумах пользователи обсуждают ситуацию: при попытке совершить перевод приходит сообщение с просьбой привязать карту к счету в платежной системе. Если вы еще не выполнили это условие, то механизм решения проблемы описан выше, но и те, кто уже делал приобретения, жалуются на подобную неполадку. Чтобы перевести деньги на eBay, попробуйте следующее:
- проверьте, не истек ли срок действия карты,
- произведите перепривязку.
Если действия не дали результата, свяжитесь с техподдержкой и опишите ситуацию.
Сбой может происходить с определенным товаром, в то время средства за другие лоты удается перечислить. В этом случае скопируйте название нужной модели, вставьте в поиск и приобретите вещь у другого продавца.
Блок: 4/9 | Кол-во символов: 794
Источник: https://easybizzi39.ru/finansyi/oplata-v-internete/chto-delat-esli-ne-udaetsya-oplatit-tovar-na-ebay-cherez-paypal
Как правильно оплачивать через PayPal
В первую очередь проверьте, что привязали кошелек к учетной записи интернет-аукциона:
- Зайдите на eBay, авторизируйтесь, нажмите на своем имени в левом верхнем углу монитора.
- В выпадающем меню кликните на «Настройки учетной записи». Вы увидите «Данные счета» и выберете нужный вариант: если вы уже прошли регистрацию в платежной системе, достаточно нажать соответствующую кнопку. В появившемся окне введите логин и пароль от PayPal. После авторизации привязка совершится автоматически, и вы завершите действие, кликнув «Вернуться на eBay».
- Если для оплаты на eBay через PayPal потребуется предварительно пройти регистрацию, выберите соответствующий пункт. Затем заполните форму, причем система автоматически переносит указанные на торговой площадке имя и фамилию, адрес, e-mail, номер телефона. По необходимости внесите коррективы, добавьте недостающую информацию, введите капчу и нажмите «Соглашаюсь и открываю счет».
- На мониторе появится сообщение об успешной регистрации в системе. Но чтобы совершить покупку, понадобится сделать привязку карты. Произведите действие непосредственно на PayPal или на этой же странице, выбрав соответствующий пункт.
- Заполните появившуюся форму, указав тип платежного средства (для держателей из РФ это обычно Visa или MasterCard) и адрес для выставления счета. Если вы регистрировались через торговую площадку, она автоматически перенесет часть информации, но нужно быть внимательными! Система использует адрес, указанный в качестве домашнего, и карта может не пройти подтверждение: данные должны совпадать с теми, которые вы предоставили банку при получении платежного средства. Чтобы не произошло сбоев, поставьте галочку возле «Введите новый адрес» и внесите исправления.
Для оплаты через PayPal следует зарегистрироваться в системе, привязать аккаунт к учетной записи на eBay и добавить карту. В результате вы будете делать переводы без лишних комиссий, неизбежных при использовании QIWI или других систем.
Программа снайпер для eBay — основа успешного аукциона. Прочитайте статью, как работает программа-снайпер для аукциона eBay
Блок: 2/9 | Кол-во символов: 2111
Источник: https://easybizzi39.ru/finansyi/oplata-v-internete/chto-delat-esli-ne-udaetsya-oplatit-tovar-na-ebay-cherez-paypal
Типы поддерживаемых карт и возможные неполадки
Система поддерживает не все типы платежных средств: согласно изменениям в российском законодательстве, сервис PayPal запретил использование неименных карт, в том числе QIWI и «Кукурузы» (в последнем случае вы решите проблему, заказав подходящее платежное средство в отделении «Евросети» или своем личном кабинете). Используйте вариант, соответствующий требованиям — именной тип Visa или MasterCard, и сложностей не возникнет.
Если вы давно зарегистрировались на eBay, но не пользовались аккаунтом, проблема с перечислением средств может быть связана с отсутствием ваших персональных данных. Еще с апреля 2015 г. по законодательству РФ информация о владельцах аккаунтов должна храниться на серверах, расположенных на территории России. Уведомления о необходимости предоставить информацию начали приходить и зарегистрированным юзерам, которые пользовались системой анонимно или прошли частичную идентификацию. В случае когда вы не проходили подобную процедуру, предоставьте платежной системе нужные данные:
- ФИО,
- дату рождения,
- номер паспорта и его серию,
- дополнительный документ (ИНН, СНИЛС или ОМС на выбор).
Те, кто не сообщал информацию раньше и столкнулся с проблемами при оплате, с большой вероятностью узнают, что счет был заблокирован, о чем предупреждали в письме, доставленном на почту. Но не спешите огорчаться, ведь достаточно предоставить информацию, и работа на PayPal будет возобновлена.
Блок: 5/9 | Кол-во символов: 1450
Источник: https://easybizzi39.ru/finansyi/oplata-v-internete/chto-delat-esli-ne-udaetsya-oplatit-tovar-na-ebay-cherez-paypal
Сбой во время оплаты и его последствия
Возможен и сбой, во время которого клиент получает СМС от банка, что пройденный платеж списался со счета, а в электронной системе запись о переводе отсутствует. Это означает, что из-за неполадки транзакция не завершилась, но деньги вскоре снова будут доступны.
При работе с картами система направляет запрос в банк, и тот замораживает нужную сумму на счете. Затем он пересылает информацию о платеже в PayPal, и система должна ответить подтверждением о совершении сделки. Если из-за сбоя оно не поступает, деньги не списываются со счета, а остаются замороженными на 30-дневный срок. По его истечении сумма вновь станет доступна, но вы ускорите процесс, связавшись с банком.
Связываться с продавцом на eBay в этом случае нет смысла, ведь средства ему не поступали. Перевод придется сделать снова и дождаться, пока вернется первое перечисление.
Блок: 6/9 | Кол-во символов: 885
Источник: https://easybizzi39.ru/finansyi/oplata-v-internete/chto-delat-esli-ne-udaetsya-oplatit-tovar-na-ebay-cherez-paypal
Можно ли отказаться от товара, если вам не удалось совершить оплату
Если при попытке перевести деньги за определенный лот происходит сбой, вы можете решить, что просто выберете другую вещь. Но после принятого обязательства приобрести товар он становится недоступным остальным пользователям или количество выставленных на продажу экземпляров уменьшается, а значит, при отказе перевести деньги продавцу будет нанесен ущерб. Если же вы выиграли аукцион, то оплатить лот необходимо: ваша ставка повлияла на окончательную стоимость, а администрация тщательно следит за накрутками. При нарушении правил вам вынесут предупреждение, или страйк, который повлияет на возможности делать покупки. Дело в том, что многие продавцы выставляют ограничения, и товары становятся недоступными для пользователей с 2 страйками. После 3 нарушений ваша учетная запись может быть заблокирована.
Чтобы избежать последствий, свяжитесь с продавцом и объясните, что совершить перевод не удается. Договорившись об альтернативном способе оплаты или отмене сделки, вы решите проблему, если компромисс не будет достигнут, изложите суть затруднения в письме к техподдержке. Главное, не игнорируйте сложившуюся ситуацию и не рассчитывайте позднее завести новый аккаунт — администрация без труда определит повторную регистрацию.
Если вам не удается совершить оплату, проверьте срок действия карты, ее верификацию, убедитесь в правильном использовании.
В случае, когда вы все еще задаетесь вопросом «По какой причине я не могу оплатить покупку на eBay через PayPal», посмотрите видео:
Блок: 9/9 | Кол-во символов: 1551
Источник: https://easybizzi39.ru/finansyi/oplata-v-internete/chto-delat-esli-ne-udaetsya-oplatit-tovar-na-ebay-cherez-paypal
Количество использованных доноров: 7
Информация по каждому донору:
- https://platezhy.com/eps/paypal/ne-mogu-oplatit-pokupku-na-ebay.html: использовано 2 блоков из 4, кол-во символов 1710 (10%)
- https://easybizzi39.ru/finansyi/oplata-v-internete/chto-delat-esli-ne-udaetsya-oplatit-tovar-na-ebay-cherez-paypal: использовано 5 блоков из 9, кол-во символов 6791 (39%)
- https://google-pays.ru/ebay-paypal: использовано 2 блоков из 3, кол-во символов 2851 (16%)
- http://znatokdeneg.ru/elektronnye-platezhnye-sistemy/paypal/pochemu-ne-rabotaet-paypal-na-ebay.html: использовано 1 блоков из 4, кол-во символов 1220 (7%)
- https://WikiDengi.com/paypal/oplata-na-ebay.html: использовано 2 блоков из 4, кол-во символов 2936 (17%)
- https://OPlatezhah.ru/paypal/ne-prohodit-oplata-na-ebay: использовано 1 блоков из 5, кол-во символов 915 (5%)
- https://www.vxzone.com/forum/uchebniy-klass-f1/mogu-oplatit-ebey-cherez-peypal-t32118.html: использовано 1 блоков из 2, кол-во символов 1087 (6%)
Принятие PayPal в листингах eBay
Когда вы предлагаете PayPal в качестве метода оплаты в списках eBay, ваши покупатели могут быстро и удобно платить с помощью кредитной карты или текущего счета. Вы также можете использовать PayPal на международном уровне.
Если у вас еще нет учетной записи PayPal, вы можете зарегистрироваться здесь.
Если у вас уже есть учетная запись PayPal, вы можете принимать платежи PayPal от покупателей, выполнив следующие действия:Мой eBay> Учетная запись> Настройки сайта в верхней части большинства страниц eBay или Центр продавца> Ярлыки> Настройки сайта .Возможно, вам потребуется войти в систему.
В разделе «Настройки продаж» щелкните ссылку «Показать» рядом с полем «Оплата от покупателей».
В разделе «Настройки PayPal» выберите «Предлагать PayPal в качестве способа оплаты во всех моих списках».
Нажмите кнопку Отправить внизу страницы.
Даже если у вас еще нет учетной записи PayPal, вы все равно можете принимать PayPal в своих объявлениях. Просто выберите PayPal в качестве способа оплаты в форме «Продать свой товар» на eBay, введите адрес электронной почты, на который вы хотите отправить платеж, и вы будете готовы получать онлайн-платежи от своих покупателей.Вам будет предложено зарегистрироваться, как только вы получите первый платеж.
Некоторые из преимуществ PayPal включают:
Для продавцов обычно взимается комиссия за каждый платеж, совершенный через PayPal. Тем не менее, нет никаких сборов за установку, никаких ежемесячных сборов и никаких требований к минимальной оплате.
Важно: Если вы предлагаете PayPal в качестве варианта оплаты на eBay (с использованием логотипов или текста в описании товара), вы должны принять все формы оплаты PayPal , включая баланс счета, перевод банковского счета и кредитные карты.Вы не можете сообщать покупателям eBay, что вы будете принимать только определенные формы оплаты PayPal (см. Политику платежей PayPal).
Обновление или исправление вашего адреса электронной почты PayPal на eBay
Каждый раз, когда вы продаете товар на eBay, мы спрашиваем вас, какой адрес электронной почты PayPal вы хотите использовать для получения платежа. Вы можете изменить его или оставить таким же, как последний проданный вами товар. Вы можете увидеть адрес электронной почты в разделе формы «Продать свой предмет» под названием «» Выберите способ оплаты .»
Если у вас есть вопросы по PayPal, обратитесь в службу поддержки PayPal.
eBay обновил свои условия использования, добавив новые правила, означающие, что продавцы будут получать оплату непосредственно от компании, а не через PayPal.
Этот шаг, который вступает в силу немедленно для многих владельцев счетов, означает, что покупатели eBay по-прежнему могут совершать покупки с помощью PayPal, но продавцы будут обходить компанию онлайн-платежей и получать средства прямо на свои банковские счета.
Однако, похоже, этот шаг не понравился многим продавцам eBay, и некоторые угрожают бойкотировать услугу или вообще прекратить ее использовать.
Основным изменением процесса обработки платежей eBay после продажи является то, что комиссии PayPal больше не будут добавляться к процессу транзакции.
Тем не менее, eBay в то же время увеличил свои сборы, хотя компания заявляет, что большинство людей по-прежнему будут платить так же, как и до переезда, а в некоторых случаях фактически могли бы платить меньше.
eBay direct debit
На нескольких форумах eBay есть сообщения от продавцов, которые явно недовольны пересмотренными условиями использования. Многие не согласны с необходимостью предоставить eBay прямой дебетовый доступ к своим личным банковским счетам. Однако пользователи не могут отказаться от новой системы «управляемых платежей», и продавцы могут столкнуться с ограничением их транзакционных возможностей или удалением списков eBay, если они не соблюдают изменение правил.
Стоимость новой системы для пользователей составляет 12.8% от окончательной суммы, включая доставку плюс 0,30 доллара для пользователей из США (30 пенсов в Великобритании). Это по сравнению с 10% ранее для комиссии eBay, плюс комиссия PayPal и 0,30 доллара США (30 пенсов).
Хотя eBay предполагает, что рост является номинальным, он также указывает на более широкий спектр вариантов оплаты, которые предложит новая система. У покупателей будет выбор использовать кредитные и дебетовые карты, Apple Pay, Google Pay, а также PayPal и PayPal Credit. Менее приятным для клиентов является то, что платежи теперь занимают два рабочих дня, по сравнению с ранее, когда переводы PayPal обычно происходили в один и тот же день.
И хотя система является обязательной, она может не повлиять на всех одновременно после изменения 1 июня. Некоторые продавцы могут обнаружить, что получают сообщение от eBay об изменениях, которые могут произойти в ближайшие несколько недель или даже месяцев.
Отчасти проблема, с которой продавцы сталкиваются с новой системой обязательного прямого дебета, заключается в том, что она может оставить их открытыми для автоматического возврата покупателям, если во время транзакции возникнут какие-либо споры. Однако eBay сообщает, что покупателям заранее сообщат, сколько вывозят.Аналогичным образом должны быть возвращены любые мошеннические платежи.
eBay настаивает на том, чтобы предлагать более простые и эффективные услуги, которые будут предлагать более высокий уровень удобства. Он также считает, что это решение в конечном итоге предоставит покупателям больше возможностей для оплаты, что может быть полезно для бизнеса.
Это первое серьезное изменение в почти двадцатилетней аффилированности, в результате которой PayPal стал отдельной организацией от eBay еще в 2015 году.
Как снять задержку платежей PayPal | Small Business
PayPal предлагает онлайн-продавцам возможность принимать платежи по кредитной карте и электронные чеки за свои товары в Интернете.Хотя в целом этот процесс проходит гладко, иногда PayPal приостанавливает получение платежа. Это может произойти по разным причинам. Эта задержка может быть применена к платежу на срок до 21 дня, прежде чем средства будут окончательно переданы продавцу. Для разрешения этой ситуации требуется надлежащая документация и помощь PayPal в ответах на несколько вопросов.
Сообщите PayPal о предстоящих крупных продажах. PayPal может заблокировать счет, который внезапно получает большой объем продаж, или если продается крупный билет, который не является нормальным для учетной записи.Один из способов убедиться, что ваши платежи не будут задержаны, — это напрямую связаться с PayPal. Сообщите им о новой маркетинговой акции, которую вы проводите, которая может привести к увеличению продаж, или сообщите им, когда вы выставляете на продажу крупный билет. Если вы сделаете им предоплату, это снизит вероятность того, что ваш платеж будет задержан.
Задокументируйте всю сделку продажи. Будьте готовы отправить PayPal по факсу копии описания товара, квитанции покупателя и квитанции об отправке товара, чтобы убедиться, что товар был отправлен.Как правило, как только покупатель получает товар, задержка платежа снимается.
Оставайтесь на связи с покупателями на каждом этапе их транзакций с вами. В некоторых случаях транзакция может быть приостановлена, если покупатель не уверен в вашей компании или подал против вас иск. Убедитесь, что ваш клиент получает квитанцию автоматически при покупке, и, если у него есть какие-либо вопросы или опасения, незамедлительно ответьте на них, чтобы избежать недоразумений.
Поддерживайте хорошую репутацию своего счета PayPal.Задержки платежей являются обычным явлением для новых онлайн-продавцов, которые используют PayPal менее года, или для продавцов, у которых есть много жалоб, претензий или отрицательных отзывов на партнерском сайте PayPal EBay. Убедитесь, что ваш баланс всегда положительный на вашем счете PayPal, и оперативно решайте любые проблемы, которые могут возникнуть с ними. Если вы станете постоянным участником с хорошей историей, шансы на задержку платежей уменьшатся.
По возможности старайтесь не предлагать предметы «высокого риска».Продажа таких предметов, как билеты, сотовые телефоны или нематериальные предметы, такие как подарочные сертификаты, может пометить PayPal, особенно если вы не продавали эти предметы в прошлом. Если вы собираетесь продавать эти предметы или у вас есть только некоторые из них, сообщите об этом в PayPal. Сообщение о ваших планах продаж через PayPal позволяет им понять ваш бизнес и устранить любую потенциальную путаницу.
Ссылки
Автор биографии
Кейт МакФарлин — лицензированный страховой агент с обширным опытом в освещении тем, связанных с маркетингом, малым бизнесом, личными финансами и благоустройством дома.Она начала свою карьеру в качестве веб-дизайнера, а также специализируется на микшировании аудио / видео и дизайне.
Вот почему eBay отказывается от PayPal в качестве поставщика платежей
Опубликовано 14.02.18
На данный момент не секрет, что eBay, одна из крупнейших в мире онлайн-площадок, заменит PayPal в качестве основного провайдера обработки платежей. eBay приобрела PayPal еще в 2002 году и выделила его в 2015 году, но две организации остались тесно связанными, а PayPal продолжала обрабатывать платежи для eBay.Теперь это изменится.
С быстрым ростом и принятием во всем мире PayPal как надежного способа оплаты электронной коммерции, а также того, что PayPal является предпочтительным способом оплаты для большинства клиентов, которые покупают и продают на eBay, многие могут задаться вопросом, зачем eBay это делать.
Есть несколько причин, по которым этот шаг имеет смысл для компании, и все они сводятся к трем «C»: клиент (опыт), контроль и затраты.
Качество обслуживания клиентов
Хотя PayPal удобен и используется многими, в конечном итоге клиенты хотят выбора, а многие хотят иметь возможность легко использовать предпочитаемый местный способ оплаты.И когда клиенты могут легко использовать способ оплаты, который им нравится и которому доверяют, они, как правило, больше конвертируют.
Заменив PayPal индивидуализированной платежной службой, eBay сможет обеспечить плавный процесс оформления заказа, адаптированный к местным привычкам покупателей на всех рынках, на которых он работает. Это будет значительным улучшением для пользователей eBay, которые приезжают из разных стран и, следовательно, имеют разные привычки и ожидания в отношении платежей.
Взяв на себя ответственность за процесс оплаты, eBay сможет лучше удовлетворять предпочтения покупателей и в результате вести бизнес для компании.
Контроль
В настоящее время пользователи eBay должны зарегистрироваться в PayPal. Как только они это сделают, PayPal позволяет клиентам использовать предпочитаемый местный способ оплаты — дополнительный шаг со стороны клиентов. Проблема для eBay в том, что все это происходит на платформе PayPal без ведома или контроля eBay.
Интегрируя процесс оплаты в свою собственную кассу, eBay сможет контролировать весь процесс и получать ценную информацию о выборе и предпочтениях покупателя.Это понимание, в свою очередь, может оказаться очень ценным для eBay, поскольку его можно использовать для добавления или улучшения услуг как для покупателей, так и для продавцов. Данные о клиентах, в том числе об их предпочтениях и поведении, предоставляют eBay множество возможностей.
Control может быть расширен и дальше, включая расчет средств продавцам на eBay. По нашему опыту, мы слышали много дискуссий от розничных продавцов о проблемах, связанных с защитой покупателей и процессом расчетов PayPal. Например, как только покупатель оспаривает покупку, средства розничного продавца могут быть заморожены на очень длительный период времени.Я помню, как один из наших клиентов, продающих уличное оборудование, пожаловался на то, что PayPal заморозил все его средства, потому что он считал швейцарский армейский нож оружием. Отойдя от PayPal, eBay сможет оградить своих продавцов от подобного опыта.
Контроль над урегулированием споров — это возможность для eBay улучшить обслуживание продавцов и покупателей. Однако управление спорами также указывает на новые риски, за которые eBay также возьмет на себя ответственность.В то время как PayPal обеспечивает защиту от мошеннических транзакций, eBay должен будет обеспечить надлежащее управление рисками, чтобы сбалансировать защиту продавца и покупателя. Быть лучше, чем опытный глобальный эксперт по платежам, такой как PayPal, может оказаться намного сложнее, чем некоторые думают.
Стоимость
Как видите, замена PayPal комплексным платежным решением имеет очевидные преимущества. Помимо улучшения качества обслуживания клиентов и, вероятно, расширения бизнеса и контроля над процессом, чтобы он мог лучше обслуживать не только себя, но и покупателей, и продавцов, eBay также сможет построить бизнес-модель на основе процесса оплаты.
Поскольку PayPal предоставляет глобальный метод оплаты, он добавляет много услуг и ценность, что объясняет высокие комиссии. Комиссия за использование местных методов оплаты обычно намного ниже, чем у PayPal. В результате eBay, вероятно, сможет предоставить своим продавцам более низкие платежные сборы и при этом обеспечить себе маржу, учитывая его большой объем.
Будущее eBay
Замена способов оплаты — нормальный процесс для международных розничных продавцов. Теперь внедрение всех необходимых изменений станет для eBay «многолетним путешествием», как компания объявила в своем пресс-релизе.
Первые признаки новой кассы должны появиться в США во второй половине 2018 года, но потребуется до 2021 года, пока не будет введен новый процесс оплаты — это будет непростой задачей для компании. Впереди у компании серьезная задача, которая, как отмечается в собственном пресс-релизе, будет ограничивать многие ресурсы на несколько лет.
Что насчет PayPal?
Итак, мы обсудили преимущества — и потенциальные проблемы — внесения этого изменения для eBay, но как это повлияет на PayPal в целом? Во-первых, PayPal не уйдет на eBay.Это будет один из многих других способов оплаты, доступных на сайте, даже после внесения изменений.
На самом деле, многие покупатели все еще могут предпочесть использовать PayPal, поскольку он стал очень важным способом оплаты в электронной коммерции, наряду с Visa и MasterCard. Например, в Computop мы видим, что PayPal обрабатывает треть всех платежей в таких отраслях, как мода и обувь. Учитывая, что PayPal по-прежнему будет вариантом оплаты, доступным на eBay, и что он продолжает расти в онлайн-рознице, будущее PayPal по-прежнему выглядит светлым.
Что это значит для будущего платежей?
Ожидаемое светлое будущееPayPal, несмотря на изменения на eBay, показывает нам, среди прочего, что удобство и доверие по-прежнему будут ключевыми факторами, когда речь идет о розничных платежах. Платежные бренды, которые упрощают жизнь клиентам и которым они доверяют, помогут ритейлерам выиграть битву за конверсию. И это будут такие варианты, как электронные кошельки от PayPal, AliPay, MasterPass и WeChat, а также проверенные и надежные варианты, такие как внутренние кредитные карты.
Помимо этого, мы начинаем видеть свидетельства растущей популярности банковских счетов для платежей в электронной торговле в связи с введением быстрых платежей в США и Великобритании и мгновенных платежей в Европе. Это позволяет клиентам намного быстрее, проще и удобнее отправлять деньги со счета на счет.
Источник: Keybridge Web
Исторически сложилось так, что в Европе, где насчитывается 28 государств-членов и столько же банковских систем, перевод денег между странами был трудным, дорогим и медленным.Тем не менее, с объявлением о мгновенных платежах SEPA на 2018 год, будет легко, быстро и экономично отправлять деньги на любой европейский счет в течение 10 секунд, 365 дней в году.
Как показано, удобство соответствует желаниям и потребностям покупателей. В недалеком будущем это будет усилено нововведениями в торговых площадях. Мы будем жить в мире, где наши устройства будут обрабатывать платежи за нас, а виртуальная и дополненная реальность представит новые каналы продаж. Мы уже видим, как имена пользователей и пароли заменяются биометрической аутентификацией, такой как распознавание отпечатков пальцев, лица и голоса для платежей.Для электронной коммерции нам больше не нужно вводить сложные пароли на маленьких сенсорных экранах.
Варианты оплаты, поддерживающие подобные инновации, простые, эффективные и безопасные для покупателей, станут теми, которые будут безраздельно властвовать в будущем.
Заключение
Розничные торговцы, предлагающие варианты оплаты, учитывающие предпочтения, удобство и доверие клиентов, станут победителями. С этой целью будущее выглядит многообещающим как для eBay, так и для PayPal, если предполагается, что eBay успешно выполнит эту смену платежей.Пока все стороны уделяют внимание покупателям и их желаниям, впереди в конце этого длинного туннеля будет светить яркий свет.
Автор: Ральф Глэдис, генеральный директор Computop
Решено: Продавец не получил платежи. — Стр. 3
Привет, ребята,
Существует несколько возможных причин, по которым вы не можете видеть свои платежи. Если вы новый продавец, возможно, средства удерживаются на вашем счете до тех пор, пока мы не увидим, что ваш покупатель получил товар от вас.Если вы перейдете на страницу История , вы сможете найти платеж отсюда в своей учетной записи PayPal.
Следующая возможная причина — если вы продаете товар на eBay. Может случиться так, что
этот платеж может быть отправлен на старый или неактивный адрес электронной почты. Это происходит время от времени, и это техническая проблема, но я не уверен, связана ли проблема с веб-сайтом eBay или PayPal.
Мой лучший совет — выполнить следующие шаги, чтобы проверить, какой адрес электронной почты вы использовали в своем объявлении.
1. Перейдите на http://www.ebay.com/ и войдите в свою учетную запись.
2. Нажмите «Мой eBay» вверху страницы.
3. Нажмите «Продано» в разделе «Действия».
4. Щелкните проданный товар.
5. Нажмите «Продать аналогичный товар».
Затем вы можете найти адрес электронной почты в разделе «Решите, как вам будут платить». Если у вас есть доступ к адресу электронной почты, который отображается здесь, вы можете зарегистрироваться и подтвердить адрес электронной почты в своей учетной записи PayPal, и вы получите средства в течение нескольких часов.
Если у вас нет доступа к указанному здесь адресу электронной почты, вам необходимо связаться с покупателем и попросить его отменить платеж со своей учетной записи PayPal. Отсюда они могут отправить вам платеж, используя вкладку «Отправить деньги» в своей учетной записи PayPal.
Если вы продаете товар на своем веб-сайте и не получаете платежи PayPal, вам следует попытаться напрямую связаться со службой поддержки клиентов, и мы сможем провести дальнейшее расследование от вашего имени.Это может быть техническая проблема, из-за которой средства не поступают на ваш счет.
Надеюсь, это поможет,
Дэвид.
Как получить доступ или перевести деньги в банк после продажи на eBay
Продажа на eBay — это простой, доступный и эффективный способ заработать деньги, не выходя из дома. Одним из наиболее привлекательных элементов транзакций является отсутствие наличных денег.В отличие от первых дней, когда компания только начинала свою деятельность в 1995 году, и люди платили, отправляя наличные или чеки по почте, все платежи производятся онлайн через счета кредитных карт продавца, через управляемые платежи на eBay или PayPal.
Счет кредитной карты продавца и управляемые платежи
Если у продавца есть счет кредитной карты продавца, он может им воспользоваться. Доходы по этой опции собираются и выплачиваются таким же образом, как и другие торговые операции продавца, а платежи производятся напрямую с покупателем.
Управляемые платежи на eBay дают покупателям возможность совершать мобильные платежи, расплачиваться дебетовыми или кредитными картами, используя Apple Pay, Google Pay или PayPal. С помощью управляемых платежей eBay обрабатывает все транзакции, а платежи производятся ежедневно путем прямых депозитов.
Опция управляемых платежей используется только избранными участниками, выбранными eBay для участия, но есть планы, что эта опция станет стандартом для большинства продавцов к 2021 году. До тех пор PayPal является стандартом, а перевод средств прост и удобен. .
Переведите средства PayPal в свой банк или запросите чек
После завершения транзакции и отправки товара деньги добавляются в PayPal, и продавец может получить доступ к выручке несколькими способами. Если банковский счет зарегистрирован в PayPal, баланс PayPal может быть переведен в банк в любое время бесплатно, щелкнув ссылку «снять» в верхней части домашней страницы PayPal.
Переводы списываются с PayPal немедленно и обычно появляются на счете в течение трех-четырех рабочих дней.Продавцы, которые не решаются добавить банковский счет к своей учетной записи PayPal, также могут запросить отправку чека по почте.
Для продавцов, которые решили подключить PayPal к банковскому счету, будет разумным связать его с отдельным счетом в другом банке специально для транзакций Paypal. Если баланс Paypal когда-либо оказывается отрицательным, что может произойти, если покупатель запрашивает возврат или подает спор, Paypal списывает средства со счета продавца. При использовании отдельной учетной записи любые проблемы с PayPal, связанные с eBay, не повлияют на личные финансы.
Запросить дебетовую карту PayPal для использования
Продавец, у которого есть корпоративный счет PayPal, может запросить дебетовую карту PayPal Mastercard. Карта похожа на традиционную дебетовую карту и может использоваться в любом банкомате или для покупок в Интернете или в магазинах. Однако вместо того, чтобы снимать средства с банковского счета, они снимаются с баланса PayPal. Это процесс утверждения, и не каждый, кто запрашивает карту, получает ее.
Применить средства на покупку, оплатить сборы или другие счета
Продавец может использовать баланс PayPal для покупки других товаров на eBay, оплаты комиссионных сборов или совершения другой покупки в Интернете.Большинство сайтов онлайн-торговли принимают PayPal в качестве формы оплаты. Баланс также можно использовать для оплаты других счетов, поскольку некоторые коммунальные услуги, ежемесячная подписка или членство также позволяют производить платежи через PayPal.
PayPal или кредитная карта: что безопаснее?
Безопасен ли PayPal по сравнению с кредитной картой? Можно сказать, что обеспечение безопасных транзакций — единственная задача PayPal. Но работа продолжает расти, а проблемы бесконечны. PayPal в настоящее время имеет около 392 миллионов активных учетных записей по всему миру и предлагает несколько продуктов.Каждый из них предназначен для безопасной отправки и получения денег в электронном или личном виде.
PayPal существует с 1998 года, когда он стал популярным способом оплаты покупок на eBay. Если бы использование PayPal было не таким безопасным или безопасным, как кредитная карта, наличные или чек, PayPal, вероятно, давно бы отправили на помойку мертвых технологических платформ.
Тем не менее, многие все еще спрашивают, безопасен ли PayPal? Возможно, это не совсем правильный вопрос. У PayPal есть целый ряд средств, позволяющих уберечь чужие лапы от ваших денег.Но это оружие наиболее эффективно, когда вы, клиент PayPal, также принимаете некоторые базовые меры предосторожности.
Ключевые выводы
- Бизнес-модель PayPal основана на обеспечении безопасных транзакций между покупателями и продавцами.
- У эмитентов кредитных карт есть неплохой стимул делать транзакции безопасными. Вы не несете ответственности за мошеннические покупки на сумму, превышающую 50 долларов США.
- Существуют основные меры безопасности, которые можно предпринять для защиты от мошенничества при использовании PayPal или кредитной карты.
Что предлагает PayPal
По сей день PayPal является вариантом оплаты по умолчанию для покупок на eBay. Но это также пятый по популярности способ оплаты во всех интернет-магазинах после Visa, Mastercard, American Express и Discover (по состоянию на август 2019 года).
У него есть ряд других продуктов, которые позволяют клиентам отправлять и получать деньги. Некоторые из них:
- Мобильное приложение PayPal, которое позволяет осуществлять бесконтактные платежи в реальных магазинах розничной торговли.
- Мобильное приложение Venmo, которое в основном используется для денежных переводов между людьми и повседневных транзакций.
- Xoom, приложение для личных платежей, которое используется для осуществления электронных денежных переводов по всему миру.
- Денежная карта PayPal, дебетовая карта MasterCard для использования в Интернете или в магазине.
- Кредитная карта PayPal, где PayPal предлагает две карты, выпущенные Synchrony Bank. Он также предлагает кредитную линию через Synchrony.
- PayPal вышла на арену криптовалют в 2020 году, позволяя своим пользователям покупать, хранить, продавать и расплачиваться за криптовалюты.
Каждый из этих продуктов разработан с единственной целью — безопасно переводить деньги.
Насколько безопасен PayPal?
Все данные транзакций PayPal отправляются со сквозным шифрованием, чтобы помешать любому хакеру, пытающемуся перехватить личную информацию, когда она передается от покупателя к продавцу. Это означает, что ваша финансовая информация не раскрывается даже получателю.
Пользователи приложения PayPal могут использовать второй фактор авторизации, чтобы сделать каждую транзакцию более безопасной.После включения функции SecurityKey вы получите временный защитный код в текстовом сообщении, которое вы вводите в дополнение к вашему паролю.
PayPal предлагает компаниям шесть рекомендаций по предотвращению мошенничества:
- Ежедневно отслеживать транзакции и сверять счета
- Установить лимит суммы покупки
- Проверить адреса выставления счетов с помощью системы проверки адресов
- Убедитесь, что покупатель должен ввести проверочное значение карты (CVV)
- Требовать от пользователей установки надежных паролей
- Убедитесь, что операционная система и бизнес-программное обеспечение обновлены
Вот проблема: PayPal защищен от хакеров, а вы — нет.Они ищут уязвимости в вашей покупательной деятельности как в Интернете, так и в реальном мире.
Меры безопасности PayPal
У PayPal есть и другие правила, направленные на борьбу с некоторыми мошенническими действиями и различными махинациями, которые возникли с электронной коммерцией:
- Политика защиты покупок PayPal гарантирует, что пользователям будет возмещена полная компенсация, включая стоимость доставки, если продукт, приобретенный через Интернет с помощью PayPal, прибывает и «значительно отличается от своего описания».«Она не покрывает абсолютно все покупки, но если вы закажете свадебное платье и получите тряпку для посуды, вы застрахованы».
- Если заказ, оплаченный через PayPal, не поступил, вы можете сообщить об этом и получить возмещение.
- Если в вашем аккаунте совершена несанкционированная покупка, вы не несете ответственности за нее, если о ней будет сообщено в течение 60 дней.
PayPal против кредитных карт: что безопаснее?
В наши дни процедуры PayPal в значительной степени соответствуют отраслевым стандартам для электронных транзакций.Это не означает, что каждый банк, выпускающий кредитную карту, соответствует отраслевым стандартам.
PayPal даже платит хакерам, если они обнаруживают уязвимости в его системах, что в отрасли называют «этичным взломом». По словам Дина Тернера, директора по аналитике безопасности в PayPal, «если вы заботитесь о продукте [и] заботитесь о своих клиентах, вы заботитесь о безопасности своих клиентов — это то, что вы должны делать».
Насколько безопасны кредитные карты?
Компании, выпускающие кредитные карты, известны своей устойчивостью к некоторым методам кибербезопасности, применяемым PayPal.Согласно данным Круглого стола по финансовым услугам, банковская отрасль не платит хакерам, например, за то, чтобы они предупреждали их о недостатках безопасности.
Основы мошенничества с кредитными картами
В мире защиты от мошенничества с потребительскими кредитами существует две широких категории мошенничества: «карта присутствует» и «карта отсутствует». Первый означает, что физическая карта была украдена и использована человеком. Последнее означает, что информация была украдена и использована. И это все чаще означает, что он использовался для быстрого совершения транзакций в сети, прежде чем кража может быть обнаружена.
Компании, выпускающие кредитные карты, имеют наибольший стимул предотвращать оба типа мошенничества. Это потому, что ваша ответственность ограничена 50 долларами в соответствии с законодательством США, независимо от того, сколько взимается. Тем не менее, есть и другие серьезные недостатки для клиента в случае нарушения безопасности кредитной карты, включая некоторые серьезные неудобства и возможное повреждение кредитного рейтинга.
Меры безопасности кредитной карты
Большинство компаний, выпускающих кредитные карты, вложили значительные средства в передовые технологии безопасности, соответствующие технологиям, принятым PayPal и другими лидерами отрасли.Не все компании, выпускающие кредитные карты, одинаковы, некоторые из них более продвинуты, чем другие.
Самым большим изменением в технологии защиты от мошенничества с наличием карты является переход на карту, в которой для совершения транзакции используется чип, который вставляется в считывающее устройство, а не магнитная полоса, которая проводится вдоль стороны считывателя. Микрочип в карте отправляет зашифрованные данные, что затрудняет кражу информации.
Эта улучшенная технология, получившая название EMV, сделала более безопасным использование кредитной карты в магазине, предотвратив кражу вашей информации при ее передаче для завершения транзакции.Это оставляет некоторую ответственность за пользователя принимать собственные меры безопасности, особенно при совершении покупок в Интернете.
Нарушения безопасности PayPal и кредитных карт
Утечки данных кредитных карт, похоже, происходят с большей скоростью, чем когда-либо. Кажется, что вина лежит на розничных продавцах, которые принимают кредитные карты, а не на эмитентах кредитных карт. Некоторые из крупнейших нарушений за последние годы включают Capital One, TJX Companies и The Home Depot.
Проблема в этих и большинстве других случаев, по-видимому, связана с вредоносным ПО, нацеленным на устройства в точках продаж.То есть розничный торговец хранит информацию о кредитной карте таким образом, чтобы сделать ее уязвимой для кражи хакерами.
Однако недавно были поставлены под сомнение протоколы безопасности PayPal. Этичные хакеры нашли способы обойти определенные функции безопасности PayPal, такие как одноразовый PIN-код и двухфакторная аутентификация (2FA). Сообщается, что PayPal отмел эти проблемы.
285 миллиардов долларов
Сумма цифровых платежей PayPal, обработанных в первом квартале 2021 года.
Советы по защите себя
Когда дело доходит до этого, большую часть ответственности за безопасность учетной записи должен взять на себя пользователь, а не эмитент. И это правда, будь то PayPal или American Express, виртуальный счет или пластиковая карта.
При использовании кредитной карты
Несколько советов, как обезопасить себя при использовании пластиковых кредитных карт:
- Разрежьте любую оставшуюся карту, в которой нет чипа.Если вы встретите считыватель, который требует, чтобы вы считали карту, потому что считыватель чипов неисправен или в магазине есть устаревший аппарат, избегайте его использования.
- Для получения наличных используйте только банкоматы, принадлежащие банку.
- Платите за газ внутри станции, а не на заправке. Известно, что бензоколонки легко оснастить скиммером для карт, который крадет информацию об аккаунте по мере ее использования.
При использовании PayPal или кредитной карты в Интернете
- Совершайте покупки в Интернете только на защищенных сайтах.Обычно они имеют URL-адрес, начинающийся с «https» (а не «http»), и отображают символ блокировки. Это сигналы о том, что соединение между вашим веб-браузером и сервером сайта зашифровано. Это ни в коем случае не является гарантированной защитой, но закрывает путь для мошенничества.
- Не используйте общедоступный Wi-Fi в кафе и аэропортах. Вместо этого используйте виртуальную частную сеть (VPN).
- Не храните информацию о кредитной карте в Интернете в любимых магазинах. Печатайте это каждый раз.
- Остерегайтесь фишинговых атак. Обычно они приходят по электронной почте или в текстовом сообщении с обещанием чего-то отличного, если вы только нажмете эту ссылку.
- Чаще меняйте пароли на своих кредитных картах (и PayPal) и не используйте свое имя, даты рождения ваших детей или любой другой слишком очевидный пароль.
Кто вообще такой PayPal?
PayPal Holdings Inc. теперь является публичной компанией, акции которой котируются на Nasdaq. В 2002 году компания провела первое публичное размещение акций, но затем была приобретена eBay.В какой-то момент PayPal рос быстрее, чем его материнская компания. EBay решила выделить его в 2014 году, и снова стала отдельной публичной компанией. Помимо Xoom, PayPal приобрела еще несколько компаний. К ним относятся Honey Science Corp., сайт онлайн-купонов; iZettle, платежный процессор; и Braintree, еще одно приложение для мобильных платежей.
Часто задаваемые вопросы
Вот несколько кратких ответов на несколько животрепещущих вопросов о PayPal и безопасности кредитных карт.
Что безопаснее — использовать PayPal или кредитную карту?
PayPal находится на вершине кучи с точки зрения безопасности.Это неудивительно, поскольку он развивался вместе с Интернетом, и ему приходилось идти в ногу со всеми мошенническими схемами, которые развивались вместе с ним. Он имеет некоторые дополнительные функции, которые упрощают работу онлайн-покупателей, например, гарантию возврата денег, если ваша онлайн-покупка не соответствует описанию.
Компании, выпускающие кредитные карты, потратили много денег и времени на принятие мер безопасности, и они должны это сделать. По закону они получают все, кроме первых 50 долларов любой покупки, совершенной обманным путем через вашу учетную запись.
Для любой из этих компаний борьба с мошенниками — это бесконечная битва. Их клиенты могут помочь, осторожно используя свои учетные записи, будь то пластиковая кредитная карта или электронное приложение.
Безопасно ли привязать PayPal к банковскому счету?
Чтобы использовать PayPal, вы должны привязать к банковскому счету или кредитной карте, или внести деньги непосредственно в PayPal, или любую комбинацию всего этого. При использовании любого из них транзакция выполняется с использованием зашифрованных данных, а это означает, что информация о вашей личной учетной записи не раскрывается даже получателю денег.Дешевле платить напрямую с вашего банковского счета. Никаких дополнительных комиссий не взимается.
Можно ли вас обмануть с помощью PayPal?
В Интернете есть множество мошенников, которые принимают PayPal или любую другую форму оплаты и ничего не предоставляют взамен или ничего похожего на то, за что вы заплатили. В этом случае программа защиты PayPal обещает полностью возместить ваши убытки.
Это щедрая политика, и для этого есть как минимум две веские причины: PayPal может собрать достаточно информации, чтобы сообщить о злоумышленниках властям, и может обеспечить уверенность в том, что ее пользователям необходимо использовать платформу PayPal.
Еще один вид мошенничества, на который следует обратить внимание: если вы получили электронное письмо с предложением загрузить новую версию приложения PayPal, не нажимайте на него. Перейдите на сайт PayPal и убедитесь, что есть новая версия.
Безопасен ли PayPal для дебетовых карт?
Тот же ответ, что и выше. При оплате дебетовой картой информация передается только в зашифрованном виде.
Безопасно ли получать деньги через PayPal?
Да, и оттуда вы можете перевести его прямо на свой текущий счет.
Итог
PayPal, кредитную карту или кредитную карту PayPal можно использовать онлайн и офлайн для обычных транзакций между покупателями и продавцами. При выборе того, что использовать, учитывайте удобство, специальные функции, которые поставляются со счетом, и процентные ставки, взимаемые учреждением.
Что бы вы ни использовали, часть ответственности за безопасность лежит на вас. Используйте надежные пароли и время от времени меняйте их.